【正向小百科】獎勵時要注意「過度辯護效應」

 （一）教室情境案例

尤記得Shine剛出道的第一年，興沖沖的希望培養孩子多幫父母做家事，於是發明了「愛心小富翁」的活動，每做一筆家事就記在八格簿裡，蓋上好棒章！！沒想到，過了一陣子，孩子變得會斤斤計較每一件家事是否有列入計算，更糟的是，如果這時候停止這項活動，孩子反而變得不想做家事了！

一直到讀了「過度辯護效應(Overjusitification Effect)」的理論後，才明白原來培養孩子的內在動機，不能只依賴外在獎賞，尤其是當這項行為是他原本就該做的事（如做家事、寫功課、盡力考試…等），如果給了獎品，孩子反而會變成為了獎品才願意做。

　　

（二）理論分析－過度辯護效應

過度辯護效應是M.R. Lepper和D. Greene所提出的一種認知理論。即當人們由於集中注意力在外來因素時，對內在的因素打折扣，以至於過度辯護自己的行為，亦即認為自己的行為是為外來因素而做，而非內在因素。

Lepper曾觀察小孩從事出於內在動機的行為時，加入外在酬賞後的影響。他首先觀察學前兒童在自由活動時間在教室內的活動情形，並記錄小孩花在繪畫上的時間長度。接著，研究者將小孩隨機分派到下面三種情境之一：

(1)預期的酬賞－研究者向孩子說明，只要畫畫，就可以得到一份獎品；

(2)不預期的酬賞控制－研究者只要求兒童畫畫，並沒有提及任何獎品。但孩子若畫畫後，可以得到一份和第一組相同的獎品；

(3)沒有酬賞的控制－孩子畫畫後，並沒有任何酬賞。

二個星期後，研究者再觀察自由活動時間時孩童花在繪畫上的時間。結果第一組孩童新花的時間少於其他二組，而對畫畫的興趣也低於最初觀察時期的興趣。問第一組兒童為什麼以前常畫畫而現在較少畫畫時，這一組兒童會回答：以前是因為想得到獎品才常畫畫的，而將現在較不常畫畫的行為加以合理化。由此可見，酬賞有時反而會帶走原本在遊戲中所享有的樂趣。

（三）其他實務運用

　　教學經驗漸漸豐富後，體會到教導孩子，大量的口頭鼓勵及陪伴才是最有效培養他內在動機的方法。

對於一年級的孩子，仍需要一些獎勵來培養行為，這時候，可以用口頭說加分的方式來取代蓋章制度，如：「剛剛舉手回答得真好，加一分！」（其實並沒有真的用筆或蓋章把分數記下來），當老師不再把時間花費在黑板的分組競賽以及蓋章制度時，將更能專注在孩子的行為上，等到培養出正確的行為後，就要進一步進行道德六階段教學，讓孩子明白這本來就是該做的事，不該只專注在獎勵上，如此才有助於培養出孩子的內在動機。